商品が到着し、組み立てると欠陥が発覚。メーカーへ問い合わせると購入店へ交換依頼をするように指示を受けました。が、こちらのお店に連絡するも返事は一切ありません。コロナの影響で3〜10日返事が遅れると記載はあるがまもなく1ヶ月が経ちます。この季節しか使わないので、使用できないとなると邪魔で仕方ありませんしさっさと対処してもらわないと困ります。ここまでくると交換もいらないので返品したいですが再度の連絡にも対応してもらえず今に至ります。コロナで人が足りないのかもしれませんがせめて「もうしばらくお待ち下さい」の一言でも返事がないと納得できません。最悪です

2週間経っても発送の連絡がなく、問い合わせたら既に発送してるとの事。メールには「発送後に再度ご連絡させて頂きますのでもう暫くお待ち下さいませ。」との記述があるのに。他の方のレビューにあるように、問い合わせなかったら突然ポストに届いてることだったでしょう。
問い合わせにはすぐ応対してもらえましたが、不信感満載です。商品も、何回か使用しましたがみなさんが評価されているほど良いと思いませんでした。他店の同じ位のお値段のタオルの方が、ふわふわ感があります。もう2度と利用することはないでしょう。

福引で当たったら割引券を頂けるので重宝しています。毎回、ガラガラ抽選をするのが楽しみになっています。

以前から利用してたので香りも持続力などは理解してた。
持続力を求めるなら他の商品を購入すべきだと思いますが、食事に行く時に匂いプンプンさせて行く訳にも行かないし、この程度の持続が一番使い勝手が良いですね。
コンパクトだし、必要なら食事終わってからトイレでも行って、必要なだけ使えばよいだけの事です。
女性には好評です。「んっ？」と感じる程度軽く香らせるのが秘訣ですね。

カラフルでとっても綺麗でした。持ち運んでも問題ない大きさだし、ストラップサイズだと心もとなかったのでこれでバッチリって感じです。

兄弟に頼まれて代理で購入させて頂きました。予定通りの発送で、商品も満足しているとの事です。地域的に冬の防寒用として活用するようです。

迅速な発送で、ツーリングに間に合いました。ありがとうございました。

商品は届いたものの、サイズが合わず実際に使用していないので商品評価が困難です